Волгоград, 8.02.2021 — Волгоград Онлайн.
Волгоградцы обратили внимание на то, что при оплате коммунальных услуг, банк вдруг стал взимать комиссию, в размере 1% от общей цифры в платежке.
С такой проблемой за последние несколько дней столкнулись некоторые жители Волгограда и области.
Жители региона негодуют, и бурно обсуждают сложившуюся ситуацию в социальных сетях.
Но больше всех люди возмущены тем, что никто не предупреждал о том, что теперь эта услуга банка будет платной. Тактично промолчали и банк и ресурсоснабжающие компании, сообщает издание МТВ.Онлайн.
В самом банке отметили, комиссия за перевод денежных средств взимается в соответствии с тарифами, установленными банком и вся информация по тарифам публична.
Комментарий пресс-службы Сбербанка в Волгограде, который пришел в редакцию VolgOnline.ru:
Сегодня в Сбербанке основной массив платежей за ЖКХ принимается без комиссии для плательщика. При этом по решению Правительства РФ ресурсно-снабжающие организации, то есть поставщики ЖКХ, могут переложить данную обязанность на своих клиентов – потребителей коммунальных или иных услуг. Также они могут оплачивать эти расходы самостоятельно, не перекладывая их на граждан. В каждом отдельном случае такой порядок оплаты услуг определяет компания. Отметим, что ранее все расходы на сбор и обработку платежей физических лиц поставщики ЖКХ оплачивали банку сами, подобный подход, в основном, сохраняется и теперь.
Размер комиссии зависит от канала, которым пользуется клиент для оплаты счетов для ЖКХ. Самыми популярными способами оплаты, которые доступны 24х7, являются Сбербанк Онлайн и Автоплатеж ЖКХ — в данных каналах размер комиссии является минимальным и не превышает 1% от суммы платежа.
Хотите узнавать об интересных событиях первыми? Подпишитесь на нас в Яндекс.Новости, Google.Новости!
